Implementace Atlassian.
Bez zbytečné složitosti.
Papírový ITIL snese všechno. Nás zajímá realita ve vaší firmě. Navrhujeme a implementujeme Jira, Confluence a Jira Service Management tak, aby odpovídaly skutečným procesům. Od prvního workshopu po ostrý start propojujeme nástroje, lidi a procesy tak, aby systém podporoval práci týmu, ne ji komplikoval.
Jak k implementaci přistupujeme
Zkušenost z desítek firem
Za sebou máme implementace napříč odvětvími. Víme, kde jsou slepé uličky procesů a jak se jim vyhnout.
Analýza před konfigurací
Neklikáme naslepo. Definujeme rozsah, harmonogram a zodpovědnosti dříve, než sáhneme na produkční prostředí.
Žádné "generické" šablony
Každá firma je jiná. Konfigurujeme systémy tak, aby odpovídaly vašemu týmu, ne aby se tým musel ohýbat podle nástroje.
Předání know-how
Cílem je funkční systém, který váš tým umí sám spravovat. Nesnažíme se o vendor lock-in, ale o vaši samostatnost.
Naše služby v rámci implementace
Zvolte si rozsah, který vaší firmě dává největší smysl. Postaráme se o vše od úvodní analýzy až po nasazení a předání.
Návrh řešení a architektura
Každá implementace začíná správným návrhem. Nejprve pochopíme vaše potřeby a teprve potom skládáme konkrétní řešení. Více o Jira implementaci →
-
Návrh konceptu: Připravíme strukturu řešení podle vašich procesů
-
Scope implementace: Určíme rozsah, priority a realistický postup
-
Technické rozhodnutí: Doporučíme vhodné nastavení i návaznosti mezi nástroji
Konfigurace a nasazení
Zajistíme samotnou realizaci od nastavení nástrojů až po uvedení do provozu.
-
Implementace změn: Nastavíme projektové struktury, workflow, oprávnění i automatizace
-
Integrace a návaznosti: Propojíme nástroje a ohlídáme funkčnost celku
-
Bezpečné spuštění: Řešení předáme v použitelném a stabilním stavu
Jak vypadá start implementace
Aby implementace fungovala i po spuštění, potřebujeme si na začátku sladit cíle, rozsah a očekávání. Díky tomu víte, co dostanete, v jakém pořadí a proč.
-
Nejprve si ujasníme cíle, rozsah a priority projektu
-
Připravíme návrh řešení a rozdělíme implementaci do smysluplných kroků
-
Nastavíme realistický plán realizace
-
Průběžně ladíme detaily podle provozní reality
-
Po nasazení pomůžeme s předáním i zaškolením uživatelů
